Veuillez choisir votre pays et votre langue
Suisse, Français

Remplacement en cas d'accident par BMC Switzerland AG pour les clients finaux

BMC Switzerland AG vous félicite pour l'achat de votre nouveau produit BMC. Notre nom est synonyme d'un très haut niveau de qualité, de durabilité et de fonctionnalité en ce qui a trait à la définition, à la fabrication et à l'usinage des matériaux utilisés, ainsi que d'un look séduisant au niveau de l'élaboration, de la conception et du design.

Malgré son utilisation et sa maintenance conformes, votre vélo n'est pas à l'abri d'un dommage qui n'est pas couvert par la garantie.

Le remplacement en cas d'accident est une prestation volontaire de BMC Trading AG (ci-après : BMC), qui vous donne la possibilité, selon les conditions suivantes, de faire remplacer une fois votre cadre BMC en bénéficiant d'une remise de 40 % sur le prix catalogue officiel en vigueur.

Les conditions de garantie suivantes définissent les prestations de garantie de BMC vis-à-vis de l'acheteur dans le cadre du remplacement en cas d'accident ainsi que les conditions devant être remplies afin que celui-ci puisse faire valoir ces prestations de garantie.

 

Formulaire à télécharger

1. Télécharger le formulaire

2. Remplir le formulaire

3. L'adresser à votre marchand avec la quittance d'achat

> Formulaire à télécharger (PDF, 343 Kb)

1. Partie intégrante des conditions de garantie relatives au contrat d'achat

Les présentes conditions relatives au remplacement en cas d'accident ne donnent droit à aucune revendication indépendante. Avec l'activation (voir le point 2 ci-après) du remplacement en cas d'accident, ces dispositions deviennent partie intégrante des conditions de garantie de BMC. Les conditions définies dans la garantie s'appliquent par analogie aussi pour le recours au remplacement en cas d'accident.

 

2. Activation du remplacement en cas d'accident

Pour pouvoir profiter d'un éventuel remplacement en cas d'accident, vous devez enregistrer votre vélo/cadre sur le site Web de BMC dans les 30 jours suivant la date d'achat.

Une fois ce délai de 30 jours passé, il n'est plus possible de s'enregistrer et le remplacement en cas d'accident ne peut être revendiqué. Nous vous recommandons donc de vous enregistrer immédiatement sur le site de BMC après avoir acheté un cadre ou vélo BMC neuf. Avec votre enregistrement, vous remplissez non seulement la condition de base pour souscrire au remplacement en cas d'accident, mais prolongez de surcroît la garantie sur votre cadre de 3 à 5 ans à compter de la date d'achat.

Un cadre obtenu dans le cadre d'un remplacement en cas d'accident est exclu de tout autre remplacement en cas d'accident.

 

3. Modèles couverts par le remplacement en cas d'accident

Les modèles suivants sont couverts par le remplacement en cas d'accident :

Année-modèle 2011:

  • teammachine SLR 01
  • racemachine RM 01
  • roadracer SL 01/02
  • pure PR01
  • timemachine TT01
  • timemachine TT 02
  • fourstroke FS 01
  • speedfox SF 01
  • trailfox FS 01
  • teamelite TE 01

Année-modèle 2012:

  • impec
  • teammachine SLR01
  • racemachine RM01
  • roadracer SL01
  • pure PR01
  • timemachine TT01
  • timemachine TM01
  • timemachine TM02
  • fourstroke FS01
  • teamelite TE01
  • speedfox SF01
  • trailfox TF01

Année-modèle 2013:

  • impec
  • teammachine SLR01
  • racemachine RM01
  • granfondo GF01
  • roadracer SL01
  • timemachine TM01
  • timemachine TMR01
  • fourstroke FS01 29
  • teamelite TE01 29
  • trailfox TF01

Année-modèle 2014:

  • impec
  • teammachine SLR01
  • granfondo GF01
  • timemachine TM01
  • timemachine TMR01
  • fourstroke FS01 29
  • teamelite TE01 29
  • trailfox TF01 29

 

4. Durée du remplacement en cas d'accident

Le remplacement en cas d'accident s'étend sur toute la période de la garantie.

 

5. Exclusion du remplacement en cas d'accident

Toutes les circonstances de fait qui sont causes d'une exclusion de la garantie par BMC excluent également la souscription au remplacement en cas d'accident. En outre, un cadre ne peut être remplacé qu'une seule fois dans le cadre d'un remplacement en cas d'accident. Ce qui est couvert par le remplacement en cas d'accident :

  • Suites d'un accident en cas d'utilisation conforme
  • Dommage n'engageant pas la responsabilité de l'assuré et sans tiers

 

6. Gravité du préjudice comme condition de revendication

Le remplacement en cas d'accident peut prendre effet si le cadre est endommagé au point que son bon fonctionnement et par conséquent la sécurité de conduite soient entravés.

Si le cadre n'est pas endommagé ou du moins pas de façon aussi grave que décrit précédemment, le remplacement en cas d'accident ne peut pas être revendiqué.

 

7. Prestations dans le cadre du remplacement en cas d'accident

Dans le cadre du remplacement en cas d'accident, le set de cadre complet est remplacé. Le contenu de la livraison figure dans la description du produit correspondant au modèle.

Les composants endommagés qui ne font pas partie du set de cadre sont exclus du remplacement en cas d'accident.

Si le même modèle ne peut plus être livré, il est possible d'obtenir un cadre du modèle successeur direct.

Les frais de main-d'œuvre du marchand BMC ne sont pas compris dans le remplacement en cas d'accident.


8. Revendication du remplacement en cas d'accident et procédure

La demande de remplacement en cas d'accident doit être présenté à votre marchand BMC au moyen du formulaire de remplacement en cas d'accident rempli, de la copie de la carte de garantie et de la quittance d'achat.

Votre marchand BMC adressera votre demande de remplacement en cas d'accident y compris les photos du vélo défectueux et le numéro du cadre à BMC. BMC examine les faits et, s'il accepte la demande, fournit le produit de remplacement au marchand BMC.

Le montage et le réglage de base doivent être effectués par le marchand BMC. Le non-respect de cette condition peut entraîner le refus de toute garantie.

 

9. Clause salvatrice

Si une disposition du remplacement en cas d'accident devait être caduque ou venait à le devenir ou si elle contenait une lacune, ceci n'affectera en rien la validité des autres dispositions. La disposition qui est manquante ou caduque sera remplacée par une disposition qui se rapproche le plus la disposition d'origine.

 

10. Droit applicable et juridiction

Tout litige en rapport avec le remplacement en cas d'accident (y compris les questions concernant sa mise en vigueur et sa validité) relève exclusivement de la compétence du tribunal du canton de Soleure (Solothurn). Le présent contrat d'achat est soumis au droit suisse avec exclusion du conflit de lois ainsi que de la convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).